服务条款

协议与服务说明

本条款适用于您在 carwrapdesign.app 使用 Car Wrap Design 的行为。“我们”指本服务的运营方。使用本服务即表示您同意本条款；如不同意，请勿使用。我们如何处理个人信息，详见隐私政策。

我们提供在线车衣编辑器、AI 图像生成、3D 预览、项目保存和作品广场。购买内容为数字服务及积分，不包含实体车膜、印刷、运输、安装或车辆。

预览与导出的贴图用于辅助设计，不保证实车尺寸、颜色、面板对齐、印刷适用性，或与特定车辆及软件版本的兼容性。将贴图导入车辆显示系统前，请核对制造商要求；制作实体车衣前，请咨询专业施工人员。车型名称用于标识适配的设计模板，不代表制造商与本站合作或为本站背书。

使用资格与账户

您须年满 18 周岁，并具备订立本协议的法律能力。请提供准确的账户和账单信息，妥善保管登录凭据，仅使用您有权使用的账户和支付方式。如怀疑账户被未经授权使用，请及时联系我们。您须对提交的内容及通过账户授权开展的活动负责。

AI 模型与接入来源

截至本页所示生效日期，生产环境中的 AI 车衣生成功能使用以下模型与接入来源：

图像生成请求通过 OpenAI API 发送。输入与输出同时受 OpenAI 使用政策及适用服务条款约束。其公开的数据处理说明见 OpenAI API 数据控制文档。

AI 生成功能会将提示词、所选设计设置、车型模板及参考图片发送给第三方图像生成服务。每次任务会记录所使用的模型和 API 接入方。仅使用本地编辑器或查看 3D 预览，不会自行发起 AI 生成请求。

我们可能为质量、可用性、安全、成本或合规而新增、替换或下线模型及接入方。当付费 AI 功能所使用的主要图像生成模型或 API 接入来源发生重大变更时，我们将在合理可行的情况下更新本节及生效日期。您的输入和生成内容同时受接入服务商的安全与可接受使用要求约束。

积分、支付与退款申请

当前销售的是一次性积分包，不自动续费。价格、币种、所含积分及适用费用会在定价与结账页面展示，供您付款前确认。购买的积分目前不设到期日；赠送积分可能适用领取时说明的其他条件。积分用于使用本站服务，不是货币，不可转让或兑换现金，但法律要求或获批退款的情况除外。

每次 AI 生成目前消耗 10 积分。任务开始时冻结积分，结果成功保存后正式扣除；任务被标记为失败时，冻结积分会释放。待处理任务可能持续占用积分，直至状态确定。如任务结果或余额记录有误，请联系支持。释放积分是撤销该次生成的扣费，不等于退还购买积分时支付的款项。

AI 结果存在差异。成功交付的图片可能仍需调整，不保证特定艺术效果、原创性或商业用途适用性。

如遇支付错误、重复扣款、购买内容未到账或其他退款问题，请发送邮件至 support@carwrapdesign.app，提供账户邮箱、订单编号及申请原因。我们会结合付款记录、积分到账及使用情况、具体原因和适用的消费者保护法律进行处理。请勿发送银行卡号或安全码。获批退款将在可用时通过原支付方式退回，到账时间取决于支付服务商；退款所对应的未使用积分可能被撤回。

因违规而移除内容或限制账户，不自动构成退还款项或恢复已使用积分的理由。失败任务仍按上述规则释放积分。本条款不限制适用法律规定的强制性取消、退款或其他救济权利。

您的内容与公开作品

您保留对上传素材和设计享有的权利。您须有权使用提交的图片、字体、标志、人物形象及其他素材。我们不保证 AI 输出具有排他性、能够获得著作权保护或不涉及第三方权利。发布、销售、印刷或用于商业项目前，请自行核对。

您授权我们在提供您使用的功能、处理支持请求及调查滥用所需的范围内，存储、处理、复制和展示内容，包括向 AI 接入方传输生成所需的输入。服务软件、品牌及我们提供的素材，仍受相应权利人的权利约束。

未购买过积分包的账户，其 AI 生成作品会开放给广场审核；符合条件的付费账户可以在生成前关闭“公开到广场”。申请公开的作品须经审核后才会出现在广场。当作品开放给广场时，您授权我们在广场及网站展示区域呈现审核通过的版本，并通过本站功能供其他用户预览、下载和二次创作。请仅公开您有权允许这些使用方式的素材。作品可在广场获取，不代表用户取得其中第三方商标或其他受保护素材的所有权。

启用分享链接后，任何持有链接的人均可查看分享预览。停用链接或撤下作品无法收回他人已保存的副本。存储、可见性及删除的具体说明见隐私政策。

AI 生成内容的可接受使用政策（AUP）

本政策构成本条款的一部分，适用于提示词、参考图片、上传内容、项目、导出文件、分享作品和生成结果，也适用于非公开项目。

禁止的内容类别

不得利用本服务创建、上传、请求生成或传播以下内容：

• 色情或不适宜公开展示的性内容（NSFW）：色情作品、露骨性画面或性剥削内容。
• 暴力或血腥内容：血腥伤害、肢解、美化暴力或伤害威胁。
• 仇恨内容：基于受保护特征针对个人或群体进行攻击、非人化描述或煽动仇恨。
• 危害儿童安全的内容：儿童性虐待材料（CSAM）、将未成年人性化、诱骗或剥削儿童的内容。
• 欺骗性深度伪造或冒充：伪造真实个人、品牌或机构的形象及背书，使人误信其身份或立场；未经同意的私密影像一律禁止。
• 侵权内容：侵犯著作权、商标权、隐私权、肖像等人格权益或其他权利的素材。

零容忍违规

对于确认存在的儿童性剥削或任何涉及未成年人的性内容，宣扬或协助恐怖主义、暴力极端主义及大规模暴力的内容，大规模杀伤性武器制造技术指导，煽动种族灭绝或民族仇恨的内容，以及针对真实个人、未经同意的性深度伪造内容，我们将采取处置措施。措施可包括移除内容、立即限制访问、保留相关记录，并在法律要求或依法适当的情况下向主管机关报告。

使用情境不构成豁免

本服务用于车衣设计。艺术、教育、政治或限制年龄的使用情境，不构成对上述禁止类别的例外。本站不提供通过年龄验证开放成人内容的服务。不得利用生成结果在公共事件、选举、专业资质或背书等事项上误导他人。本服务不提供医疗、法律或金融建议，不得将其输出包装为合格专业人士的意见。

其他禁止用途

不得传播欺骗性信息、冒充他人、侵犯知识产权或隐私、为欺骗客户而将 AI 内容谎称为人工创作、批量生成垃圾或欺诈性内容，或使用越狱提示词规避安全控制。

违规举报与复核申请

如发现疑似违规，请发送邮件至 support@carwrapdesign.app。公开作品提供举报入口时，也可使用该入口。请尽量提供：

• 账户邮箱，如您有账户。
• 项目名称、生成任务 ID、页面地址或大致日期时间。
• 问题说明；涉及权利侵害时，请说明受影响的权利。
• 有助于核实问题的合法截图或其他佐证信息。

如文字说明或定位信息已足够，请勿附加违法材料。我们可能要求补充说明。如您认为限制措施有误，可向同一邮箱提供相关编号及理由，申请复核。

内容审核与处理机制

现有防护包括账户及内容归属校验、积分控制、任务记录，以及所选 AI 接入方实施的安全过滤。提交到公开广场的作品设有管理端审核流程。我们可以调查举报和可疑活动，拒绝公开、限制或移除内容，并在适当情况下暂停或终止访问。这不代表每条非公开提示词或输出都经过人工审核，也不保证能发现全部违规。

对于疑似违反本条款或服务商规则的输入与结果，我们可在生成前后予以阻止或移除。审核可能存在误判，您仍须对使用行为负责。我们可按隐私政策保留生成及安全记录，用于调查和法律合规。积分及款项处理适用本条款前述规则。

禁止行为

您不得：

• 违反适用法律或侵害他人权利。
• 上传恶意软件，或未经授权提交违法、机密及个人信息素材。
• 绕过积分、付款、访问控制、使用限额或安全机制。
• 进行滥用性批量抓取、攻击、反向工程或以其他方式干扰服务，但法律明确允许的行为除外。
• 未经许可访问其他用户的私有项目、账户或非公开信息。
• 欺诈付款、滥用退款、冒充他人，或通过重复账户获取不当权益。
• 违反本政策或适用的服务商限制，生成、传播或销售内容。

服务可用性与账户关闭

功能、支持车型及服务可用性可能变化。为处理安全风险、履行法律义务或处置违规，我们可能限制访问，并在适当情况下通知您、给予解决问题的机会。关闭账户或删除个人信息，请联系支持。关闭账户前，请下载需要保留的文件。账户关闭、积分处理及记录保留仍受本条款、隐私政策与适用法律约束。

免责声明与责任限制

在法律允许的范围内，本服务按实际可用状态提供，不保证持续无中断、输出无误或适合特定用途。使用前，您须检查设计内容及相关授权。在法律允许的范围内，我们不对因使用本服务产生的间接或衍生损失承担责任。本节不排除依法不得排除的责任或消费者权利。

条款变更与联系

页面顶部日期为本版本生效日期。条款变更时，我们会更新该日期，并在适当或法律要求的情况下另行通知重大变更。如对条款、付款、内容安全或账户访问有疑问，请联系 support@carwrapdesign.app。